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中关村电子市场败落的一点也不冤

收藏者: 时间:2015/1/26 23:16:05 浏览数:1754

今天看到一则“博士买电脑在中关村被骗”的市井新闻。

话说李先生是位博士,正在准备毕业论文的他打算买台新电脑。本周二,他来到中关村鼎好电子商城,准备换台CPU性能好点儿的电脑。

李先生事先查好CPU型号,然后到该电子城找到了他需要的电脑。刚开始,店员查了中关村在线的报价是6500元,并表示李先生购买的话只要6000元。

李先生又问店员是不是64位的CPU,对方称只有32位,并且无法兼容64位。后来,店员又给他推荐了另一个品牌CPU的电脑,并要价6400元。李先生一时大意没查价格就买下了,而且没有还价。

李先生回家一查发现,该款电脑在网上的报价竟然只有3199元,性能都没有自己用的电脑好。第二天,他和6名博士好友一起找商家理论要求退货,但都没能搞定,最终商家只同意退回4900元,被扣的1000多是店家要求的折旧费和损失费。

博士们不服气,就去投诉,结果就连工商局的人不支持他们,说,电子产品,经营者有自主定价的权利,消费者自行选择消费。若因非质量原因退货,目前没有统一的处理办法,只能由消费者与商家协商解决。

博士哀叹:“可中关村是什么地方啊,是中国的硅谷,怎么会在中关村遇到这种事?”

从法律上来说,在中关村吃亏的“傻博士”可能确实只能认了,商家有底气理直气壮的赚下一笔收入。但真相其实大家都明白,博士确实也是被忽悠了。

博士遭遇的是中关村流传已久的一种骗术,学名叫“改型”,这种骗术十几年前我就在中关村遇到过,没想到直到现在还没有消失。

所谓“改型”,其实就是通过忽悠,改变顾客的消费初衷,引诱顾客购买性价比更低的产品。

即便是现在,电脑也算是个大件,一般顾客都会在去商店购买之前查阅相关的资料、价位等,了解清楚,而商家遇到这样的顾客就很难赚太多的钱,因为信息已经透明了,于是,不良商家就在销售中诋毁顾客已经选中的产品型号,诱导顾客选取其他品牌型号,这相当于把顾客由信息对称改变为信息不对称情况,暴利就由此产生了。

中关村电子市场有个特色,就是门口拉客的特别多,一进门就有人热情地上来问你想要啥产品,然后就开始聊。菜市场都不拉客,电子市场有必要那么热情吗?其中奥妙就在于商家要改型。

说实在的,看到十多年过去了,中关村市场还是这幅得性,我真是哀其不幸怒其不争。这几年屡屡有新闻报道中关村电子市场如何萧条、商家如何凄惨,有时候我还挺惋惜和同情的,以为主要是电商冲击所致,但仔细想想,其中很大原因也与中关村电子市场长期的暴利、假货、黑导购横行而得不到治理大有关系,这可是中国的高科技产品交易市场,这些问题本来没有必须天然存在的理由。

坑了傻博士,这些黑商家貌似又赚了一笔暴利,殊不知,中关村市场的形象也往坑里跌了一大截。

中国的电商业发展速度远远高于世界其他国家,其背后的很大推动力,是实体市场诚信环境实在太差,消费者早已忍无可忍,“苦秦久矣”,结果电商大旗一树,立刻应者云集,这也算塞翁失马之福吧。

如果法规收拾不了这些黑心商家,那就让技术和市场摧毁他们吧。

事实上,与技术和市场相比,行政手段简直弱爆了,就说这些中关村的黑心商家吧,他们很多在淘宝也有网店,在网上就诚信得不得了,又热情又周到。之所以有这种精神分裂般的不同嘴脸,是因为他同时生存在两种环境与土壤之上,从这点看,马云至少比中关村的监管者要管得更好。

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